Privacy policy

1. Verantwortlicher

XXL Reinigung & Umzug Dresden
Löbtauer Straße 25 A
01159 Dresden
E-Mail: info@xxl-reinigung-dresden.de

2. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter technisch erforderliche Informationen in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene URL, Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem. Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Fehleranalyse und zur IT-Sicherheit.

3. Contact form und E-Mail-Contact

Wenn Sie uns per Contact form oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Email address, Phone number, Nachricht, ggf. Dateianhänge) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).

4. Cookies und Einwilligungsmanagement

Diese Website verwendet ein Einwilligungsbanner. Ihre Auswahl (Accept/Decline) wird lokal in Ihrem Browser gespeichert, um die Einstellung bei künftigen Aufrufen zu berücksichtigen. Ohne Ihre Einwilligung bleiben Analyse- und Werbespeicher deaktiviert.

5. Google Tag Manager und Google-Dienste

Wir nutzen den Google Tag Manager (GTM), einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, setzt keine Analyse-Cookies und verarbeitet Daten primär zur technischen Auslieferung und Steuerung von Tags.

Zusätzlich ist Google Consent Mode v2 eingebunden. Dabei werden Google-Dienste standardmäßig mit verweigerten Zustimmungen gestartet (u. a. analytics_storage, ad_storage, ad_user_data, ad_personalization auf denied). Erst nach Ihrer aktiven Einwilligung über das Banner werden diese Zustimmungen auf granted gesetzt.

Soweit nach Einwilligung Google Analytics oder andere Google-Tags über den Tag Manager ausgelöst werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser löschen und beim nächsten Besuch neu festlegen.

6. Empfänger und Drittlandübermittlung

Bei Nutzung von Google-Diensten kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch an Server von Google in den USA übermittelt werden. Google stützt sich hierfür auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie weitere geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Außerdem haben Sie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Privacy-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.

11. Änderungen dieser Privacy policy

Wir behalten uns vor, diese Privacy policy anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht und Änderungen unserer Leistungen berücksichtigt.